Socio de negócios: Registro de categoria y características

Para realizar las configuraciones necesarias  en el SAP tenemos la opción de crear ciertas categorías y características para el registro de un nuevo o antiguo socio de negocios y hacer su registro más detallado y personalizado.

vamos a crear la categoría de basquetbol y como características, algunos equipos 

para crearlos  

Vamos en el SAP en módulos – CRM One – configuraciones – Registro de categoría de características 

En la ventana de categoría de característica llenamos los campos 

Descripción: Equipo de Basquetebol

Escogemos la categoría de atención al cliente: SN y Artículo

Marcamos sí y  clicamos en crear

Luego creado vamos a módulos – CRM One – configuraciones y registro de características

Colocamos la descripción: Chicago bulls

Escogemos la categoría:Equipos de Basquetbol

clicar en crear 

 Sabiendo que podemos crear más de una característica con la misma categoría  

y si lo prefiere puede adicionar especificaciones en los otros campos (Texto) de acuerdo a sus necesidades

Clicar en crear 

Podemos visualizar esta opción en el portal CRM One en la ventana de socios de negocios buscamos un socio de negocios o creando uno nuevo clicando en la  pestaña características adicionales.

Viendo aquí que podemos escoger entre las características que hemos creado para mejor la  relación con el cliente teniendo un registro más detallado y amplio de este 

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