CRM One – Cockpit: Fatores críticos (Cotações de venda)

Em um cenário de exemplo, o cliente chamado João chega na loja para olhar alguns smartphones. O vendedor vai até ele e pergunta se precisa de ajuda, o cliente diz que só está pesquisando alguns preços, mas o vendedor interessado em fazer um atendimento de qualidade apresenta um smartphone que está em promoção e destaca que esta acaba em 2 dias, informa que no cartão da loja é possível parcelar em 10x sem juros, pergunta se o cliente gostaria de fazer um orçamento, o mesmo aceita. 

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Na aba Fatores críticos 

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