CRM One – Cockpit: Detalles del link de orden de venta

En la ventana del Cockpit en el link de detalles de orden de venta, se puede acceder a información específica sobre todos las órdenes de ventas de un cliente concreto.

Explicaremos la función de cada columna para que pueda completar y personalizar su servicio de atención al cliente de forma eficaz. Cada columna tiene una función única y puede utilizarse según las necesidades de su empresa.

• Situación: En esta columna puede ver si el pedido está en plazo o retrasado. Puede utilizar esta información para dar prioridad a los pedidos urgentes.
• Código: Esta columna muestra el código de cada pedido, lo que le permite seguir el orden de contabilización de las órdenes.
• Fecha de registro: Aquí encontrará la fecha en la que la orden se registró en el sistema.
• Fecha de entrega: Esta columna es crucial, ya que destaca la fecha en la que la orden debe entregarse. Junto con la columna Estado, puede identificar los pedidos más atrasados o más recientes.
• Total: Muestra el valor total del pedido. Esta información puede combinarse con el Estado y la Fecha de entrega para dar prioridad a los pedidos atrasados que tienen un valor más alto.
• Nombre del vendedor: Muestra el nombre del vendedor responsable de la venta al cliente.
• Ciudad y Estado: Indica dónde se entregará el pedido, especificando la ciudad y el estado.
• Observaciones: Esta columna permite visualizar cualquier nota u observación adicional sobre el pedido.

Cada columna proporciona información valiosa para tener una visión global del estado de los pedidos de sus clientes. La priorización puede variar en función de la urgencia del pedido, el valor total o la fecha de entrega más reciente.