Lentidão no CRM One (DNS)

PROBLEMA:

Lentidão para fazer login, carregar , adicionar e atualizar documentos e PNs.

Normalmente ocorre quando o servidor WEB está em um dominio diferente da máquina HANA ou quando o DNS não está resolvendo os nomes das máquinas de forma rápida.

SOLUÇÃO:

1- Fazer PING no nome do servidor HANA do arquivo configs.json da pasta balancer do CRM One para identificar o IP do servidor HANA.

2- Identificar o domínio da máquina HANA:

3- Colocar o IP direto no arquivo HOSTS do servidor WEB do CRM One:

Caminho: C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts

4- Adicionar as linhas:

Pronto!

Agora teste novamente a velocidade refazendo o login no CRM One e navegando nos PNs e documentos.