CAMP | DWU CRM

O CRM que você já conhece evoluiu.

O novo DWU CRM reúne CRM, WhatsApp, IA Comercial, Assinatura Digital, Automações e integração com SAP Business One em uma única plataforma.

Evolua sua operação sem começar do zero

Você ainda utiliza o CRM apenas para registrar oportunidades?

• O mercado mudou
• Seus clientes exigem velocidade
• Sua equipe precisa produzir mais
• Sua gestão precisa de previsibilidade

O DWU CRM ajuda sua equipe a vender melhor.

O que muda do CRMOne
para o DWU CRM?

CRM One

Gestão de oportunidades

Pipeline comercial

Histórico de negociações

Controle de atividades

DWU CRM

Tudo o que o CRM One já tem +

WhatsApp integrado à oportunidade​

Inteligência Artificial Comercial​

Automações sem programação​

Gestão de Processos

Assinatura Digital

Campanhas e comunicação integradas

Dashboards avançados

Mais integração com sua operação

Mais vendas.

Imagine uma rotina onde:

Enquanto acompanha a oportunidade, o time já cadastra parceiro de negócio, monta cotação e gera pedido, sem abrir uma segunda ferramenta.

Oportunidades recebem acompanhamento automático

O gestor identifica gargalos em tempo real

O vendedor sabe exatamente qual o próximo passo

Conversas do WhatsApp ficam registradas

Propostas são enviadas e assinadas digitalmente

A IA ajuda a conduzir negociações

Tudo isso dentro da mesma plataforma.

WhatsApp integrado

• Conversas na oportunidade.
• Mais histórico.
• Mais agilidade.
• Menos informações perdidas.

Inteligência Artificial

• Priorizar negociações.
• Identificar riscos.
• Responder objeções.
• Sugerir próximos passos.

Automação Comercial

• Elimine tarefas repetitivas.
• Crie processos inteligentes.
• Mais produtividade.
• Menos retrabalho.

Assinatura Digital

• Envie propostas.
• Receba assinaturas.
• Acompanhe visualizações.
• Tudo sem sair do CRM.

Se você já utiliza CRMOne,
a migração é natural.

Você mantém toda a experiência que já conhece.
Mas passa a contar com recursos que aumentam a produtividade
e visibilidade sobre a operação comercial.

Com muito mais recursos para crescer.

Sua operação está preparada para a próxima evolução?

Conheça as novas funcionalidades do DWU CRM e descubra como aumentar a produtividade da equipe comercial sem aumentar a complexidade da operação.

• 
  Agende uma apresentação exclusiva para clientes CRMOne 🚀
• 
  Veja na prática como migrar para o DWU CRM e aproveitar todos os novos recursos disponíveis.

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Mais funcionalidades

Pipeline

Pipeline em kanban

Veja cada oportunidade por etapa, responsável, valor, previsão e próximo
passo. O pipeline deixa de ser apenas visual e passa a orientar a decisão
comercial.

Ver na demonstração

Funis

Funis personalizados

Crie etapas, campos e processos comerciais de acordo com a rotina da sua
empresa.

Conhecer funis

Marketing

Integração nativa com Dinamize

Conecte campanhas, leads, origem e dados de marketing ao processo
comercial com menos planilhas e menos passagem manual.

Ver integração

Canais

WhatsApp e caixas de fila

Organize atendimentos por fila, distribua conversas e mantenha o histórico
comercial conectado à oportunidade.

Organizar canais

Meta

APIs oficiais da Meta

Atenda clientes com mais segurança usando integrações oficiais para
canais como WhatsApp e Instagram.

Falar com especialista

IA comercial

Treinador com IA

Um agente de inteligência artificial para ajudar vendedores a lidar com
objeções, preparar respostas e definir próximos passos com mais segurança.

Ver IA aplicada

Propostas

Propostas e assinatura digital

Conecte propostas, contratos e assinaturas digitais ao fluxo comercial,
com integrações como Autentique, ClickSign e DocuSign.

Conectar propostas

Automação

Automações personalizáveis

Crie fluxos comerciais para movimentar leads, criar tarefas, avisar
vendedores, atualizar status e conectar ferramentas externas.

Criar fluxos

Integrações

API aberta

Integre o CRM com ERPs, ferramentas de assinatura, canais, calendários,
marketing e outros sistemas externos.

Falar sobre API

FAQ

Perguntas frequentes

O que é o Plugin SAP Business One?

É uma extensão do DWU CRM que conecta a rotina comercial
diretamente aos cadastros, documentos, consultas e regras
que já existem no seu SAP Business One.

O plugin substitui o SAP Business One?

Não. O SAP continua sendo a base da operação. O plugin traz
esses dados e processos para dentro do CRM, sem duplicar nem
substituir o ERP.

A integração acontece em tempo real?

Sim, para consulta. O plugin consulta o SAP em tempo real via
API e sincroniza cadastros e documentos automaticamente em
segundo plano.

Dá para gerar cotação pelo CRM?

Sim. O time monta e cadastra a cotação sem sair do
acompanhamento da oportunidade.

E pedido, também dá para gerar?

Sim. O pedido é cadastrado e gravado no SAP respeitando as
transações e configurações da sua operação.

Dá para salvar um documento sem finalizar?

Sim. Cotações e pedidos podem permanecer em modo rascunho
até o time decidir seguir com o processo.

As aprovações acontecem dentro do CRM?

Sim. O procedimento de aprovação do SAP roda diretamente no
DWU CRM, em uma tela simplificada, sem precisar abrir o ERP.

O plugin reconhece os campos personalizados do SAP?

Sim. Os campos de usuário configurados no cabeçalho e nas
linhas dos documentos são suportados pelo plugin.

É possível personalizar a tela?

Sim. O designer de telas permite organizar a visualização por
empresa ou usuário, personalizar listas e renomear campos.

Como funciona a importação de itens?

A importação pode ser feita por planilha, texto ou imagem.
Nos dois últimos formatos, a inteligência artificial
interpreta a lista automaticamente, sem digitação manual.

O CRMOne evoluiu.
Sua operação comercial também pode evoluir.

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