O que é o
O CRM One é uma solução 100% integrada ao SAP Business One. Por isso, é ideal para simplificar e modernizar a gestão comercial da sua empresa.
Com essa ferramenta, você fortalece o relacionamento com seus clientes, além de agilizar os processos de vendas e pós-venda. Consequentemente, a performance da equipe também melhora.
Além disso, a plataforma opera com dados em tempo real, dispensando integrações externas. Assim, você garante máxima eficiência e controle sobre toda a operação.
Com os dashboards 100% personalizados, você tem acesso a dados via SQL ou HANA em tempo real no SAP Business One. Assim, é possível criar KPIs, explorar detalhes nos gráficos e com isso, tomar decisões com muito mais agilidade.
Além disso, o CRM One oferece mais velocidade ao processo de vendas. Você pode consultar preços em tempo real via SAP, importar pedidos por Excel e ainda gerar análises específicas, como “produtos não comprados”, tudo direto no sistema.
Gerencie suas oportunidades com o pipeline visual do CRM One. Com essa funcionalidade, você filtra por etapas, acompanha em tempo real e, dessa forma, ganha mais controle e foco no que realmente importa: vender!
Além disso, o CRM One oferece uma visão 360° do cliente: histórico de vendas, top produtos, análises financeiras e títulos em aberto. Isso permite fortalecer o relacionamento com dados que realmente fazem a diferença.
Por fim, crie relatórios sob medida com SQL ou HANA. É possível filtrar por usuário ou equipe e escolher entre tabela, dinâmica ou Crystal Reports. Com isso, você conquista mais autonomia, clareza e agilidade na gestão.
Com o app do CRM One, sua equipe vende mesmo offline. Cadastre clientes, faça pedidos, consulte preços e emita relatórios com uma interface moderna e prática no celular.
Além disso, o CRM One permite gerenciar chamados com mais eficiência. Registre interações, faça follow ups e utilize a base de conhecimento sempre que necessário.
Organize seus atendimentos com o CRM One. Use Agenda ou Kanban, registre históricos e vincule aos documentos. Mais produtividade, agilidade e clareza com foco no relacionamento.
Empresas que usam
Quem usa
"Na Francofer, somos distribuidores de ferro e aço e também fabricantes do FERBRAL60 com selo do Inmetro — um aço essencial para a construção civil. Além de laminarmos o CA60, fabricamos telas e treliças, sempre com foco em qualidade e desempenho.
Há quatro anos, iniciamos nossa parceria com a DWU, que tem sido fundamental na modernização do nosso setor comercial. Com o CRMOne, passamos a gerir nosso relacionamento com clientes de forma muito mais eficiente. A interface é intuitiva e acessível via desktop, celular e tablet — mesmo com vendedores externos fora da internet, graças à integração completa com o nosso SAP Business One.
A DWU sempre esteve ao nosso lado, oferecendo suporte técnico e estratégico. O resultado é um time comercial mais organizado, produtivo e conectado.
Recomendamos a DWU para empresas que buscam inovação e uma nova forma de se relacionar com seus clientes."
"Com o CRM ONE da DWU, conseguimos aumentar a quantidade de pedidos emitidos por dia, trazendo mais agilidade para o time comercial.
Também passamos a oferecer mais informações aos representantes, o que melhorou significativamente a tomada de decisão.
Um dos grandes diferenciais foi a possibilidade de adaptar a plataforma à nossa realidade, conseguimos personalizar conforme nossas necessidades e criamos nossas próprias consultas.
Além disso, reduzimos o número de licenças SAP, mantendo o controle e ampliando a eficiência operacional."
Principais
Você agrega valor imediato ao seu projeto com SAP Business One, sem precisar configurar, implantar ou oferecer suporte adicional.
Se sua empresa busca mais eficiência, automação e inteligência na gestão comercial, então fale conosco. Descubra como nossas soluções podem transformar seus processos e impulsionar seus resultados de forma prática e estratégica.
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