Oportunidade criada18 ago., 09:42 · formulário do site
HISTÓRICO DE MARKETING
Entenda como o contato chegou
Visualize a origem, a campanha e as interações realizadas antes da abordagem comercial.
01
CampanhaGestão comercial B2B
02
Landing pageFormulário enviado
03
OportunidadeCriada no funil comercial
E-MAIL
Mantenha as mensagens no contexto
Consulte as trocas de e-mail relacionadas sem sair da oportunidade.
CM
Carolina MartinsHoje, 11:26
Respondido
Re: Proposta comercial atualizada
Recebemos a nova versão. Vamos validar os próximos passos com a equipe responsável.
TREINADOR COM INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
Ajude o vendedor a responder objeções
A IA analisa a objeção apresentada e sugere uma abordagem para conduzir a conversa.
OBJEÇÃO REGISTRADA
“O investimento ficou acima do que planejamos para este semestre.”
SUGESTÃO DO TREINADOR IA
Retome os ganhos esperados e valide se a condição de pagamento é o principal ponto para avançar.
HISTÓRICO DE WHATSAPP
Converse sem perder o contexto
Mantenha as mensagens vinculadas ao contato e à oportunidade comercial.
Pode me enviar a versão atualizada?
Claro! Acabei de encaminhar a proposta.
Conversa vinculada à oportunidade
GESTÃO DE PROCESSOS
Acione outras áreas sem perder o contexto
Abra uma solicitação para o financeiro ou outra equipe e acompanhe o atendimento dentro da oportunidade.
SOLICITAÇÃO #0248Validar condição de pagamento
Aguardando análise
ÁREA RESPONSÁVELFinanceiroSOLICITANTEMarina AlvesABERTURAHoje, 10:42
Cliente solicitou parcelamento adicional para avançar com a proposta.
INTEGRAÇÕES
CRM com integração ERP e API aberta
Um CRM Inteligente independente e também pode se conectar a ERPs, plataformas de marketing, ferramentas de assinatura digital e canais de comunicação quando o processo exigir.
Totvs
Sankhya
Senior
Oracle
Omie
Bling
SAP
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Google Calendar
Dinamize
ClickSign
RD Station
Gmail
Whatsapp
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PRÓXIMO PASSO
Crie uma jornada comercial completa
Conte com um CRM inteligente e funcional para centralizar contatos, acompanhar oportunidades e dar mais previsibilidade ao seu processo dde vendas.
Entenda como a plataforma ajuda sua equipe a organizar oportunidades,
centralizar conversas e vender com mais previsibilidade.
O que é o DWU CRM?
O DWU CRM é uma plataforma de gestão comercial B2B que centraliza
leads, contatos, oportunidades, atividades, propostas e conversas.
A solução oferece uma visão completa do processo comercial para
vendedores e gestores acompanharem cada negociação.
Para quais empresas o DWU CRM é indicado?
O DWU CRM é indicado para empresas B2B que precisam organizar o
processo comercial, acompanhar oportunidades, padronizar a rotina
da equipe e ter mais visibilidade sobre resultados e próximos
passos das negociações.
É necessário utilizar SAP Business One?
Não. O DWU CRM funciona de forma independente do SAP Business One
e pode ser utilizado por empresas com diferentes ERPs ou mesmo sem
integração com um sistema de gestão. Quando necessário, a DWU
avalia a integração conforme o ERP e o escopo do projeto.
Como funciona o pipeline de vendas?
O pipeline apresenta as oportunidades de forma visual, organizadas
pelas etapas do processo comercial. A equipe consegue identificar
negociações paradas, prioridades, valores previstos e quais ações
devem ser realizadas para avançar cada oportunidade.
O DWU CRM centraliza conversas com clientes?
Sim. O DWU CRM permite manter canais e conversas vinculados aos
contatos e às oportunidades, incluindo interações realizadas pelo
WhatsApp. Assim, o histórico comercial permanece acessível à equipe
dentro do contexto de cada negociação.
Como a Inteligência Artificial ajuda nas vendas?
Os recursos de Inteligência Artificial apoiam a análise das
oportunidades e oferecem recomendações para a equipe comercial.
Isso ajuda vendedores e gestores a identificar negociações que
precisam de atenção e possíveis próximos passos.
É possível automatizar atividades comerciais?
Sim. O DWU CRM permite criar automações para reduzir tarefas
repetitivas, organizar etapas do processo e acionar atividades ou
notificações conforme as regras definidas pela operação comercial.
Posso criar e acompanhar propostas pelo CRM?
Sim. A equipe pode criar, enviar e acompanhar propostas comerciais
vinculadas às oportunidades. O DWU CRM também pode trabalhar com
serviços de assinatura eletrônica, conforme as integrações e o
escopo contratados.
O DWU CRM pode integrar com ERP e outras ferramentas?
Sim. A plataforma possui recursos de integração e API para conectar
o processo comercial a ERPs e outras ferramentas. A disponibilidade
de dados, regras e sincronizações depende do sistema utilizado e da
avaliação técnica de cada projeto.
Como solicitar uma demonstração do DWU CRM?
Preencha o formulário da página para falar com um especialista. A
equipe da DWU vai conhecer seu processo comercial, entender suas
necessidades e apresentar como o DWU CRM pode apoiar sua operação.