O que é o
O CRM One é uma solução 100% integrada ao SAP Business One. Por isso, é ideal para simplificar e modernizar a gestão comercial da sua empresa.
Com essa ferramenta, você fortalece o relacionamento com seus clientes, além de agilizar os processos de vendas e pós-venda. Consequentemente, a performance da equipe também melhora.
Além disso, a plataforma opera com dados em tempo real, dispensando integrações externas. Assim, você garante máxima eficiência e controle sobre toda a operação.
Com os dashboards 100% personalizados, você tem acesso a dados via SQL ou HANA em tempo real no SAP Business One. Assim, é possível criar KPIs, explorar detalhes nos gráficos e com isso, tomar decisões com muito mais agilidade.
Além disso, o CRM One oferece mais velocidade ao processo de vendas. Você pode consultar preços em tempo real via SAP, importar pedidos por Excel e ainda gerar análises específicas, como “produtos não comprados”, tudo direto no sistema.
Gerencie suas oportunidades com o pipeline visual do CRM One. Com essa funcionalidade, você filtra por etapas, acompanha em tempo real e, dessa forma, ganha mais controle e foco no que realmente importa: vender!
Além disso, o CRM One oferece uma visão 360° do cliente: histórico de vendas, top produtos, análises financeiras e títulos em aberto. Isso permite fortalecer o relacionamento com dados que realmente fazem a diferença.
Por fim, crie relatórios sob medida com SQL ou HANA. É possível filtrar por usuário ou equipe e escolher entre tabela, dinâmica ou Crystal Reports. Com isso, você conquista mais autonomia, clareza e agilidade na gestão.
Com o app do CRM One, sua equipe vende mesmo offline. Cadastre clientes, faça pedidos, consulte preços e emita relatórios com uma interface moderna e prática no celular.
Além disso, o CRM One permite gerenciar chamados com mais eficiência. Registre interações, faça follow ups e utilize a base de conhecimento sempre que necessário.
Organize seus atendimentos com o CRM One. Use Agenda ou Kanban, registre históricos e vincule aos documentos. Mais produtividade, agilidade e clareza com foco no relacionamento.
Principais
Você agrega valor imediato ao seu projeto com SAP Business One, sem precisar configurar, implantar ou oferecer suporte adicional.
Empresas que usam
Quem usa
"Na Francofer, somos distribuidores de ferro e aço e também fabricantes do FERBRAL60 com selo do Inmetro — um aço essencial para a construção civil. Além de laminarmos o CA60, fabricamos telas e treliças, sempre com foco em qualidade e desempenho.
Há quatro anos, iniciamos nossa parceria com a DWU, que tem sido fundamental na modernização do nosso setor comercial. Com o CRMOne, passamos a gerir nosso relacionamento com clientes de forma muito mais eficiente. A interface é intuitiva e acessível via desktop, celular e tablet — mesmo com vendedores externos fora da internet, graças à integração completa com o nosso SAP Business One.
A DWU sempre esteve ao nosso lado, oferecendo suporte técnico e estratégico. O resultado é um time comercial mais organizado, produtivo e conectado.
Recomendamos a DWU para empresas que buscam inovação e uma nova forma de se relacionar com seus clientes."
"Com o CRM ONE da DWU, conseguimos aumentar a quantidade de pedidos emitidos por dia, trazendo mais agilidade para o time comercial.
Também passamos a oferecer mais informações aos representantes, o que melhorou significativamente a tomada de decisão.
Um dos grandes diferenciais foi a possibilidade de adaptar a plataforma à nossa realidade, conseguimos personalizar conforme nossas necessidades e criamos nossas próprias consultas.
Além disso, reduzimos o número de licenças SAP, mantendo o controle e ampliando a eficiência operacional."
Se sua empresa busca mais eficiência, automação e inteligência na gestão comercial, então fale conosco. Descubra como nossas soluções podem transformar seus processos e impulsionar seus resultados de forma prática e estratégica.
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